Soulad zdravotních aplikací s GDPR: Na co si dát pozor

Když nahrajete své zdravotní záznamy do zdravotní aplikace, nesdílíte jen soubor; sdílíte nejcitlivější data, která vlastníte. Vaše laboratorní výsledky, diagnózy a léky jsou hluboce osobní a v nesprávných rukou mohou být použity k diskriminaci nebo dotěrné reklamě.

Pro obyvatele Evropské unie je GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) vaším hlavním štítem. Označení "Kompatibilní s GDPR" však mnoho společností používá volně. Abyste skutečně ochránili svá zdravotní data, musíte vědět, jak se podívat za marketing a identifikovat aplikace, které k vašemu soukromí přistupují se vážností, kterou si zaslouží.

V této příručce rozebereme specifické funkce, které definují skutečně bezpečnou, na soukromí zaměřenou zdravotní aplikaci v EU.

Proč zdravotní data potřebují zvláštní ochranu

Podle GDPR jsou zdravotní data klasifikována jako "Zvláštní kategorie" údajů. To znamená, že na ně se vztahují významně přísnější pravidla než na vaši e-mailovou adresu nebo nákupní historii.

Společnost nemůže zpracovávat vaše zdravotní data bez vašeho "výslovného souhlasu" a má mnohem vyšší "povinnost péče" tato data zabezpečit. Pokud zdravotní aplikace není plně kompatibilní, není to jen administrativní chyba; je to zásadní selhání ochrany vašich občanských práv.

Kontrolní seznam: Na co si dát pozor u zdravotních aplikací

Při hodnocení kompatibility s GDPR aplikace nehledejte jen logo. Vyhledejte v jejich zásadách ochrany osobních údajů tyto konkrétní záruky:

1. Umístění dat v EU

Kde se nacházejí servery? Aby byla aplikace skutečně bezpečná pro evropské uživatele, data by měla být ideálně uložena na serverech fyzicky umístěných v Evropském hospodářském prostoru (EHP). To zajišťuje, že vaše data jsou chráněna evropskými zákony, nikoli zákony USA nebo jiných regionů se slabšími standardy ochrany soukromí.

2. Výslovný a podrobný souhlas

Kompatibilní aplikace nikdy "neschová" souhlas se zpracováním vašich zdravotních dat do dlouhého seznamu smluvních podmínek. Měli byste být konkrétně a jasně požádáni o povolení k ukládání vašich zdravotních záznamů. Měli byste také být schopni tento souhlas odvolat kdykoli pouhými několika kliknutími.

3. "Právo být zapomenut"

Můžete smazat svůj účet a všechna svá data snadno? GDPR vyžaduje, aby společnosti poskytovaly jasný způsob, jak trvale smazat každou stopu vaší zdravotní historie ze svých systémů. Pokud vás aplikace nutí napsat e-mail "podpoře" pro smazání účtu, pravděpodobně nesplňuje ducha zákona.

4. Přenositelnost dat

Máte zákonné právo obdržet svá data ve "strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu." Kompatibilní aplikace by vám měla umožnit exportovat celou svou historii (jako CSV nebo JSON soubor), abyste ji mohli přesunout do jiné služby, pokud si přejete.

Identifikace "falešných" funkcí ochrany soukromí

Mnoho aplikací používá technicky znějící jazyk k zakrytí slabých praktik ochrany soukromí. Dejte si pozor na tyto varovné signály:

Prodej "de-identifikovaných" dat: Některé aplikace tvrdí, že "chrání vaše soukromí", ale pak prodávají vaše "anonymní" zdravotní data farmaceutickým společnostem. Podle GDPR je skutečná anonymizace zdravotních dat neuvěřitelně obtížná. Pokud prodávají "poznatky" založené na vašich datech, vaše soukromí je ohroženo.
Sledovače třetích stran: Zkontrolujte, zda aplikace používá invazivní marketingové sledovače (jako Facebook nebo Google pixely). Skutečně soukromá zdravotní aplikace by měla mít nula marketingových sledovačů v oblastech, kde si prohlížíte svá zdravotní data.
Mateřské společnosti se sídlem v USA: I když některé americké společnosti jsou kompatibilní, často podléhají žádostem "Cloud Act" od americké vlády, což může být v rozporu s právy na soukromí v EU.

Důležitost šifrování dat

Skutečná kompatibilita není jen o právním textu; jde o technickou realitu. Vaše data by měla být šifrována jak "v klidu" (na serveru), tak "při přenosu" (když se přesunují do vašeho telefonu).

Nejbezpečnější aplikace používají End-to-End šifrování nebo architekturu "Zero-Knowledge", což znamená, že společnost sama nemůže ani vidět vaše zdravotní data. To je zlatý standard pro šifrování zdravotních dat.

Proč byste se měli zajímat o DPO

Seriózní zdravotní aplikace bude mít určeného pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). To je specifická role vyžadovaná GDPR pro společnosti, které zpracovávají zdravotní data ve velkém měřítku.

Úkolem DPO je zajistit, aby společnost zůstala kompatibilní, a být kontaktním místem pro uživatele, kteří mají obavy o soukromí. Pokud aplikace neuvádí DPO nebo jasný e-mail pro kontakt ohledně soukromí, možná neberou své zákonné povinnosti vážně.

Jak ověřit tvrzení společnosti

Než nahrajete svá data pro analýzu trendů za 5 let, proveďte rychlou kontrolu:

Přečtěte si první dva odstavce Zásad ochrany osobních údajů. Měly by být napsány srozumitelným jazykem.
Vyhledejte "Umístění serveru." Pokud není v EU, buďte opatrní.
Hledejte tlačítka "Export" a "Smazat" v nastavení aplikace dříve, než přidáte svá data.

Tím, že si dáte pět minut na ověření těchto údajů, zajistíte, že vaše cesta k lepšímu zdraví nebude na úkor vaší osobní bezpečnosti.

Často kladené otázky

Je každá aplikace na App Store kompatibilní s GDPR?

Ne. I když Apple a Google mají svá vlastní pravidla ochrany soukromí, "nevynucují" GDPR. Je vaší odpovědností zkontrolovat specifické praktiky vývojáře aplikace.

Co se stane, pokud dojde k narušení dat zdravotní aplikace?

Podle GDPR je společnost zákonně povinna vás a národní úřad pro ochranu osobních údajů informovat do 72 hodin od okamžiku, kdy se dozví o vážném narušení. Mohou také čelit masivním pokutám—až do výše 4% jejich globálního obratu.

Mohu používat zdravotní aplikaci se sídlem v USA, pokud žiji v Evropě?

Můžete, ale možná se vzdáváte mnoha svých zákonných ochran. Americké aplikace nejsou povinny dodržovat GDPR, pokud konkrétně necílí na evropské uživatele. Držení se zdravotních aplikací se sídlem v EU je pro citlivou zdravotní historii mnohem bezpečnější.

Jaký je rozdíl mezi "Zásadami ochrany osobních údajů" a "Podmínkami služby"?

Podmínky služby jsou smlouvou o tom, jak aplikaci používáte. Zásady ochrany osobních údajů jsou právním závazkem, jak společnost nakládá s vašimi daty. Pro zdravotní aplikaci jsou Zásady ochrany osobních údajů zdaleka důležitějším dokumentem.