Ασφάλεια Εφαρμογών Υγείας: Τι Πρέπει να Αναζητάτε

Τα δεδομένα υγείας σας είναι ευαίσθητα. Όταν τα εμπιστεύεστε σε μια εφαρμογή, εμπιστεύεστε αυτή την εταιρεία να τα προστατεύσει σωστά. Αλλά πώς αξιολογείτε την ασφάλεια όταν δεν είστε ειδικός σε θέματα ασφαλείας;

Ακολουθούν τα βασικά χαρακτηριστικά ασφαλείας που πρέπει να αναζητάτε σε μια εφαρμογή υγείας.

Κρυπτογράφηση Δεδομένων

Κατά τη Μεταφορά

Όταν τα δεδομένα μετακινούνται μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών της εφαρμογής, θα πρέπει να είναι κρυπτογραφημένα. Αυτό είναι τυπική πρακτική (HTTPS) και αναμένεται από οποιαδήποτε σύγχρονη εφαρμογή.

Τι να αναζητάτε: Η εφαρμογή θα πρέπει να χρησιμοποιεί HTTPS για όλες τις συνδέσεις. Αυτό είναι βασική προϋπόθεση.

Κατά την Αποθήκευση

Τα δεδομένα που αποθηκεύονται στους διακομιστές θα πρέπει επίσης να είναι κρυπτογραφημένα. Ακόμη και αν κάποιος αποκτήσει φυσική πρόσβαση σε έναν διακομιστή, τα κρυπτογραφημένα δεδομένα παραμένουν προστατευμένα.

Τι να αναζητάτε: Δήλωση στην πολιτική απορρήτου ή στην τεκμηρίωση ασφαλείας ότι τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα κατά την αποθήκευση.

Από Άκρο σε Άκρο (E2E)

Ορισμένες εφαρμογές προσφέρουν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, όπου τα δεδομένα κρυπτογραφούνται στη συσκευή σας και μόνο εσείς κατέχετε τα κλειδιά. Η εταιρεία δεν μπορεί να διαβάσει τα δεδομένα σας ακόμη και αν αναγκαστεί.

Τι να αναζητάτε: Σαφείς ισχυρισμούς σχετικά με την κρυπτογράφηση E2E και το ποιος κατέχει τα κλειδιά αποκρυπτογράφησης.

Σημείωση: Η κρυπτογράφηση E2E περιορίζει ορισμένες λειτουργίες — για παράδειγμα, η επεξεργασία AI από την πλευρά του διακομιστή μπορεί να μην είναι δυνατή. Υπάρχει ένας συμβιβασμός μεταξύ απορρήτου και λειτουργικότητας.

Αυθεντικοποίηση

Ισχυρές Απαιτήσεις Κωδικών Πρόσβασης

Η εφαρμογή θα πρέπει να απαιτεί ασφαλείς κωδικούς πρόσβασης και να απορρίπτει τους αδύναμους.

Αυθεντικοποίηση Πολλαπλών Παραγόντων (MFA)

Η επιλογή να απαιτείται δεύτερος παράγοντας (κωδικός SMS, εφαρμογή αυθεντικοποίησης) προσθέτει σημαντική ασφάλεια.

Τι να αναζητάτε: Το MFA θα πρέπει να είναι διαθέσιμο, ιδανικά χρησιμοποιώντας εφαρμογές αυθεντικοποίησης αντί για απλά SMS.

Βιομετρικές Επιλογές

Σε υποστηριζόμενες συσκευές, η αναγνώριση δακτυλικού αποτυπώματος ή προσώπου παρέχει βολική, ασφαλή πρόσβαση.

Διαχείριση Συνεδρίας

Οι καλές εφαρμογές σας επιτρέπουν να βλέπετε και να τερματίζετε ενεργές συνεδρίες, να αποσυνδέεστε εξ αποστάσεως και να ορίζετε χρονικά όρια συνεδρίας.

Έλεγχοι Πρόσβασης

Ποιος Μπορεί να Δει τα Δεδομένα σας;

Εντός της εταιρείας, ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα χρηστών; Η βέλτιστη πρακτική είναι ο περιορισμός της πρόσβασης σε όσους πραγματικά τη χρειάζονται.

Τι να αναζητάτε: Δηλώσεις σχετικά με τους ελέγχους πρόσβασης και τους περιορισμούς πρόσβασης των εργαζομένων.

Πρόσβαση Τρίτων

Ποια τρίτα μέρη έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας; Υπο-επεξεργαστές, πάροχοι cloud, εργαλεία αναλυτικής;

Τι να αναζητάτε: Σαφή αποκάλυψη των τρίτων μερών και των δεδομένων που λαμβάνουν.

Τοποθεσία Προστασίας Δεδομένων

Τοποθεσία Διακομιστή

Πού βρίσκονται οι διακομιστές; Οι διακομιστές της ΕΕ έχουν διαφορετικές νομικές προστασίες από τους διακομιστές των ΗΠΑ.

Τι να αναζητάτε: Συγκεκριμένη χώρα, όχι απλά "ασφαλή κέντρα δεδομένων".

Δικαιοδοσία

Ποιοι νόμοι εφαρμόζονται στα δεδομένα σας; Τα δεδομένα στην ΕΕ υπόκεινται στον GDPR. Τα δεδομένα στις ΗΠΑ υπόκεινται σε διαφορετικές (συχνά αδύναμες) προστασίες.

Πάροχος Cloud

Ποιος πάροχος cloud φιλοξενεί τα δεδομένα; Οι μεγάλοι πάροχοι (AWS, Google Cloud, Azure) έχουν ισχυρή ασφάλεια, αλλά είναι επίσης αμερικανικές εταιρείες που υπόκεινται στο αμερικανικό δίκαιο.

Τι να αναζητάτε: Αποκάλυψη των παρόχων cloud και οποιεσδήποτε επιλογές φιλοξενίας ειδικά για την ΕΕ.

Αντίδραση σε Περιστατικά

Ειδοποίηση Παραβίασης

Εάν συμβεί παραβίαση, θα ειδοποιηθείτε άμεσα; Ο GDPR απαιτεί ειδοποίηση εντός 72 ωρών για σημαντικές παραβιάσεις.

Ελεγχοι Ασφαλείας

Υπάρχουν τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας; Δοκιμές διείσδυσης από τρίτους;

Τι να αναζητάτε: Δηλώσεις σχετικά με ελέγχους ασφαλείας, πιστοποίηση SOC 2 ή παρόμοια.

Bug Bounty

Ορισμένες εταιρείες διαχειρίζονται προγράμματα bug bounty, πληρώνοντας ερευνητές ασφαλείας για να βρουν τρωτά σημεία. Αυτό δείχνει ωριμότητα στην ασφάλεια.

Κόκκινες Σημαίες

Προσέχετε για:

Καμία τεκμηρίωση ασφαλείας. Εάν μια εταιρεία δεν συζητάει την ασφάλεια, μπορεί να μην τη λαμβάνει σοβαρά υπόψη.

Ασαφείς ισχυρισμοί. "Ασφάλεια επιπέδου τράπεζας" χωρίς λεπτομέρειες είναι μάρκετινγκ, όχι πληροφορία.

Καμία επιλογή MFA. Το 2026, η έλλειψη MFA είναι σημαντικό κενό.

Ασαφής τοποθεσία δεδομένων. Απροθυμία να πει πού αποθηκεύονται τα δεδομένα.

Καμία αποκάλυψη ιστορικού περιστατικών. Η τέλεια ασφάλεια δεν υπάρχει. Οι ώριμες εταιρείες αποκαλύπτουν προηγούμενα περιστατικά και πώς ανταποκρίθηκαν.

Ερωτήσεις προς Υποβολή

Πριν εμπιστευτείτε μια εφαρμογή υγείας με τα δεδομένα σας:

1. Είναι τα δεδομένα κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και κατά την αποθήκευση;
2. Είναι διαθέσιμη η αυθεντικοποίηση πολλαπλών παραγόντων;
3. Πού βρίσκονται φυσικά οι διακομιστές;
4. Ποιοι πάροχοι cloud χρησιμοποιούνται;
5. Ποια τρίτα μέρη έχουν πρόσβαση στα δεδομένα;
6. Υπάρχουν τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας;
7. Ποια είναι η διαδικασία ειδοποίησης παραβίασης;

Η Προσέγγιση του Vidanis

Η ασφάλεια είναι θεμελιώδης στο Vidanis:

Αποθήκευση δεδομένων ΕΕ. Όλα τα δεδομένα στη Γερμανία.

Κρυπτογράφηση. Δεδομένα κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και κατά την αποθήκευση.

Αυθεντικοποίηση. Διαθέσιμο MFA· ισχυρές απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης.

Περιορισμένη πρόσβαση. Αυστηροί εσωτερικοί έλεγχοι πρόσβασης.

Καμία εξάρτηση από ΗΠΑ. Δεν δρομολογούμε δεδομένα υγείας μέσω αμερικανικών παρόχων cloud.

Συμμόρφωση GDPR. Πλήρης συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων της Ευρώπης.

Τα δεδομένα υγείας σας αξίζουν σοβαρή ασφάλεια. Κάντε δύσκολες ερωτήσεις πριν εμπιστευτείτε οποιαδήποτε εφαρμογή με αυτά.