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Sécurité des applications de santé : ce qu'il faut rechercher

Fonctionnalités de sécurité clés à évaluer lors du choix d'une application de santé, du chiffrement à l'authentification en passant par la réponse aux incidents.

Vos données de santé sont sensibles. Lorsque vous les confiez à une application, vous faites confiance à cette entreprise pour les protéger correctement. Mais comment évaluer la sécurité quand vous n'êtes pas un expert en sécurité ?

Voici les fonctionnalités de sécurité clés à rechercher dans une application de santé.

Chiffrement des données

En transit

Lorsque les données se déplacent entre votre appareil et les serveurs de l'application, elles doivent être chiffrées. C'est une pratique standard (HTTPS) et attendue de toute application moderne.

Ce qu'il faut rechercher : L'application doit utiliser HTTPS pour toutes les connexions. C'est le minimum requis.

Au repos

Les données stockées sur les serveurs doivent également être chiffrées. Même si quelqu'un obtient un accès physique à un serveur, les données chiffrées restent protégées.

Ce qu'il faut rechercher : Déclaration dans la politique de confidentialité ou la documentation de sécurité indiquant que les données sont chiffrées au repos.

Bout en bout (E2E)

Certaines applications offrent un chiffrement bout en bout, où les données sont chiffrées sur votre appareil et vous seul détenez les clés. L'entreprise ne peut pas lire vos données même si elle y est contrainte.

Ce qu'il faut rechercher : Affirmations explicites concernant le chiffrement E2E et qui détient les clés de déchiffrement.

Remarque : Le chiffrement E2E limite certaines fonctionnalités — par exemple, le traitement IA côté serveur peut ne pas être possible. Il y a un compromis entre confidentialité et fonctionnalité.

Authentification

Exigences de mot de passe fort

L'application doit exiger des mots de passe sécurisés et rejeter les mots de passe faibles.

Authentification multi-facteurs (MFA)

L'option d'exiger un second facteur (code SMS, application d'authentification) ajoute une sécurité significative.

Ce qu'il faut rechercher : La MFA doit être disponible, idéalement en utilisant des applications d'authentification plutôt que seulement SMS.

Options biométriques

Sur les appareils compatibles, la reconnaissance d'empreinte digitale ou faciale fournit un accès pratique et sécurisé.

Gestion de session

Les bonnes applications vous permettent de voir et terminer les sessions actives, vous déconnecter à distance et définir des délais d'expiration de session.

Contrôles d'accès

Qui peut voir vos données ?

Au sein de l'entreprise, qui a accès aux données utilisateur ? La meilleure pratique consiste à limiter l'accès à ceux qui en ont réellement besoin.

Ce qu'il faut rechercher : Déclarations sur les contrôles d'accès et les limitations d'accès des employés.

Accès de tiers

Quels tiers ont accès à vos données ? Sous-traitants, fournisseurs cloud, outils d'analyse ?

Ce qu'il faut rechercher : Divulgation claire des tiers et des données qu'ils reçoivent.

Localisation de la protection des données

Localisation des serveurs

Où se trouvent les serveurs ? Les serveurs européens ont des protections légales différentes des serveurs américains.

Ce qu'il faut rechercher : Pays spécifique, pas seulement "centres de données sécurisés."

Juridiction

Quelles lois s'appliquent à vos données ? Les données dans l'UE sont soumises au RGPD. Les données aux États-Unis sont soumises à des protections différentes (souvent plus faibles).

Fournisseur cloud

Quel fournisseur cloud héberge les données ? Les grands fournisseurs (AWS, Google Cloud, Azure) ont une sécurité solide, mais sont aussi des entreprises américaines soumises au droit américain.

Ce qu'il faut rechercher : Divulgation des fournisseurs cloud et tout choix d'hébergement spécifique à l'UE.

Réponse aux incidents

Notification de violation

Si une violation se produit, serez-vous notifié rapidement ? Le RGPD exige une notification dans les 72 heures pour les violations significatives.

Audits de sécurité

Y a-t-il des évaluations de sécurité régulières ? Tests de pénétration par des tiers ?

Ce qu'il faut rechercher : Déclarations sur les audits de sécurité, certification SOC 2, ou similaire.

Bug bounty

Certaines entreprises gèrent des programmes de bug bounty, payant les chercheurs en sécurité pour trouver des vulnérabilités. Cela indique une maturité en sécurité.

Signaux d'alarme

Attention à :

Aucune documentation de sécurité. Si une entreprise ne parle pas de sécurité, elle peut ne pas la prendre au sérieux.

Affirmations vagues. "Sécurité de niveau bancaire" sans spécificités est du marketing, pas de l'information.

Aucune option MFA. En 2026, l'absence de MFA est une lacune importante.

Localisation des données peu claire. Réticence à dire où les données sont stockées.

Aucune divulgation d'historique d'incidents. La sécurité parfaite n'existe pas. Les entreprises matures divulguent les incidents passés et comment elles ont réagi.

Questions à poser

Avant de confier vos données à une application de santé :

  1. Les données sont-elles chiffrées en transit et au repos ?
  2. L'authentification multi-facteurs est-elle disponible ?
  3. Où se trouvent physiquement les serveurs ?
  4. Quels fournisseurs cloud sont utilisés ?
  5. Quels tiers ont accès aux données ?
  6. Y a-t-il des audits de sécurité réguliers ?
  7. Quel est le processus de notification de violation ?

L'approche Vidanis

La sécurité est fondamentale chez Vidanis :

Stockage de données dans l'UE. Toutes les données en Allemagne.

Chiffrement. Données chiffrées en transit et au repos.

Authentification. MFA disponible ; exigences de mot de passe fort.

Accès limité. Contrôles d'accès internes stricts.

Aucune dépendance américaine. Nous ne faisons pas transiter les données de santé par des fournisseurs cloud américains.

Conformité RGPD. Conformité complète avec les exigences de protection des données européennes.

Vos données de santé méritent une sécurité sérieuse. Posez des questions difficiles avant de confier vos données à une application.

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