Segurança de Aplicativos de Saúde: O Que Você Deve Procurar

Seus dados de saúde são sensíveis. Quando você os confia a um aplicativo, está confiando que essa empresa os protegerá adequadamente. Mas como avaliar a segurança quando você não é um especialista em segurança?

Aqui estão os principais recursos de segurança que deve procurar em um aplicativo de saúde.

Criptografia de Dados

Em Trânsito

Quando os dados se movem entre seu dispositivo e os servidores do aplicativo, eles devem ser criptografados. Esta é uma prática padrão (HTTPS) e esperada de qualquer aplicativo moderno.

O que procurar: O aplicativo deve usar HTTPS para todas as conexões. Isto é básico.

Em Repouso

Os dados armazenados nos servidores também devem ser criptografados. Mesmo se alguém obtiver acesso físico a um servidor, os dados criptografados permanecem protegidos.

O que procurar: Declaração na política de privacidade ou documentação de segurança de que os dados são criptografados em repouso.

Ponta a Ponta (E2E)

Alguns aplicativos oferecem criptografia ponta a ponta, onde os dados são criptografados no seu dispositivo e apenas você possui as chaves. A empresa não pode ler seus dados mesmo se obrigada.

O que procurar: Declarações explícitas sobre criptografia E2E e quem possui as chaves de descriptografia.

Nota: A criptografia E2E limita alguns recursos — por exemplo, o processamento de IA no servidor pode não ser possível. Há um compromisso entre privacidade e funcionalidade.

Autenticação

Requisitos de Senha Forte

O aplicativo deve exigir senhas seguras e rejeitar senhas fracas.

Autenticação Multifator (MFA)

A opção de exigir um segundo fator (código SMS, aplicativo autenticador) adiciona segurança significativa.

O que procurar: MFA deve estar disponível, idealmente usando aplicativos autenticadores em vez de apenas SMS.

Opções Biométricas

Em dispositivos compatíveis, reconhecimento por impressão digital ou facial oferece acesso conveniente e seguro.

Gerenciamento de Sessões

Bons aplicativos permitem que você veja e termine sessões ativas, faça logout remotamente e configure tempos limite de sessão.

Controles de Acesso

Quem Pode Ver Seus Dados?

Dentro da empresa, quem tem acesso aos dados dos usuários? A melhor prática é limitar o acesso apenas a quem realmente precisa.

O que procurar: Declarações sobre controles de acesso e limitações de acesso de funcionários.

Acesso de Terceiros

Que terceiros têm acesso aos seus dados? Subprocessadores, provedores de nuvem, ferramentas de análise?

O que procurar: Divulgação clara de terceiros e que dados eles recebem.

Localização da Proteção de Dados

Localização do Servidor

Onde os servidores estão localizados? Servidores na UE têm proteções legais diferentes dos servidores nos EUA.

O que procurar: País específico, não apenas "data centers seguros."

Jurisdição

Que leis se aplicam aos seus dados? Dados na UE estão sujeitos ao GDPR. Dados nos EUA estão sujeitos a proteções diferentes (frequentemente mais fracas).

Provedor de Nuvem

Qual provedor de nuvem hospeda os dados? Os principais provedores (AWS, Google Cloud, Azure) têm segurança forte, mas também são empresas americanas sujeitas à lei americana.

O que procurar: Divulgação de provedores de nuvem e quaisquer escolhas de hospedagem específicas da UE.

Resposta a Incidentes

Notificação de Violação

Se uma violação ocorrer, você será notificado prontamente? O GDPR exige notificação dentro de 72 horas para violações significativas.

Auditorias de Segurança

Há avaliações regulares de segurança? Testes de penetração por terceiros?

O que procurar: Declarações sobre auditorias de segurança, certificação SOC 2, ou similar.

Bug Bounty

Algumas empresas executam programas de bug bounty, pagando pesquisadores de segurança para encontrar vulnerabilidades. Isso indica maturidade em segurança.

Sinais de Alerta

Fique atento a:

Nenhuma documentação de segurança. Se uma empresa não discute segurança, ela pode não levá-la a sério.

Declarações vagas. "Segurança de nível bancário" sem especificações é marketing, não informação.

Nenhuma opção de MFA. Em 2026, a falta de MFA é uma lacuna significativa.

Localização de dados unclear. Relutância em dizer onde os dados são armazenados.

Nenhuma divulgação de histórico de incidentes. Segurança perfeita não existe. Empresas maduras divulgam incidentes passados e como responderam.

Perguntas a Fazer

Antes de confiar seus dados a um aplicativo de saúde:

1. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso?
2. A autenticação multifator está disponível?
3. Onde os servidores estão fisicamente localizados?
4. Quais provedores de nuvem são utilizados?
5. Que terceiros têm acesso aos dados?
6. Há auditorias regulares de segurança?
7. Qual é o processo de notificação de violação?

A Abordagem da Vidanis

A segurança é fundamental na Vidanis:

Armazenamento de dados na UE. Todos os dados na Alemanha.

Criptografia. Dados criptografados em trânsito e em repouso.

Autenticação. MFA disponível; requisitos de senha forte.

Acesso limitado. Controles internos de acesso rigorosos.

Nenhuma dependência dos EUA. Não roteamos dados de saúde através de provedores de nuvem americanos.

Conformidade com GDPR. Conformidade total com os requisitos de proteção de dados da Europa.

Seus dados de saúde merecem segurança séria. Faça perguntas difíceis antes de confiar qualquer aplicativo com eles.