Telemedizin-Termin: Gesundheitsdaten aus der Ferne teilen

Die Telemedizin hat sich von einer Neuheit zu einem Standardbestandteil der modernen Gesundheitsversorgung entwickelt. Egal, ob Sie einen Spezialisten in einer anderen Stadt konsultieren oder sich bei Ihrem Hausarzt zu einem Folgetermin melden – die Bequemlichkeit der virtuellen Betreuung ist unbestreitbar.

Eine der größten Herausforderungen bei einem virtuellen Besuch ist jedoch sicherzustellen, dass der Arzt alle benötigten Informationen hat. Die Beherrschung der Techniken zum Teilen von Gesundheitsdaten bei Telemedizin-Terminen ist der Schlüssel, um diese Besuche so effektiv wie eine persönliche Beratung zu gestalten.

In diesem Leitfaden erläutern wir, wie Sie Ihre digitalen Unterlagen vorbereiten, wie Sie diese während eines Anrufs sicher teilen und wie Sie das Beste aus Ihrer virtuellen Gesundheitsversorgung herausholen.

Vorbereitung der Unterlagen für virtuelle Besuche

Die Wirksamkeit eines Telemedizin-Termins hängt stark von Ihrer digitalen Bereitschaft ab. Wenn Sie 10 Minuten eines 20-minütigen Anrufs damit verbringen, nach einer PDF zu suchen, haben Sie die Hälfte Ihrer Beratungszeit verloren.

Die Macht digitaler Dateien

Der erste Schritt besteht darin sicherzustellen, dass alle Ihre Unterlagen in digitaler Form vorliegen. Falls Sie noch Papierdokumente haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, diese zu scannen oder zu fotografieren. Hochauflösende PDFs sind generell das bevorzugte Format für Ärzte, da sie leicht zu lesen und zu vergrößern sind.

Organisation ist der Schlüssel

Bevor der Anruf beginnt, organisieren Sie die Unterlagen, die für den Besuch am relevantesten sind. Wenn Sie über ein neues Herzsymptom sprechen, halten Sie Ihr neuestes EKG und Lipidprofil geöffnet und bereit. Lassen Sie den Arzt nicht warten, während Sie in einem unorganisierten "Downloads"-Ordner suchen.

Für mehr Informationen über die Umstellung Ihrer Gesundheitshistorie auf ein digitales Format lesen Sie digitale Gesundheitsakten vs. Papier.

Vor Beginn des Termins

Die Vorbereitung für einen virtuellen Besuch beginnt lange bevor die Schaltfläche "Beitreten" erscheint. Ein paar Minuten Vorbereitung können technologiebedingte Frustration verhindern und ein reibungsloseres Gespräch gewährleisten.

• Testen Sie Ihre Technik: Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera, Ihr Mikrofon und Ihre Internetverbindung funktionieren.
• Halten Sie Ihre Medikamentenliste bereit: Seien Sie darauf vorbereitet, jedes Nahrungsergänzungsmittel und Medikament aufzulisten, das Sie derzeit einnehmen, einschließlich der Dosierungen.
• Organisieren Sie Ihre Fragen: Schreiben Sie Ihre drei wichtigsten Anliegen auf, damit Sie sie während des Anrufs nicht vergessen.
• Optimieren Sie Ihre Umgebung: Finden Sie einen ruhigen Ort mit guter Beleuchtung, damit der Arzt Sie klar sehen kann, falls er ein körperliches Symptom überprüfen muss.

Für eine vollständige Checkliste zur Vorbereitung auf jede Beratung lesen Sie unseren Leitfaden wie Sie sich auf einen Arzttermin vorbereiten.

Teilungsmethoden für die Telemedizin

Wenn es um das Teilen von Gesundheitsdaten bei Telemedizin-Terminen geht, gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihre Daten an den Arzt zu übermitteln, abhängig von der verwendeten Plattform.

Patientenportal-Uploads

Die meisten großen Gesundheitsdienstleister haben mittlerweile Patientenportale, in denen Sie Dokumente vor dem Termin hochladen können. Dies ist der Goldstandard, da es dem Arzt ermöglicht, Ihre Unterlagen zu überprüfen, bevor der Anruf überhaupt beginnt.

Bildschirmfreigabe während des Anrufs

Falls die Plattform es erlaubt, ist die Bildschirmfreigabe eine äußerst effektive Methode, um Ihren Arzt durch spezifische Laborbefunde oder Bildgebungsberichte zu führen. Es ermöglicht Ihnen, auf die genauen Werte oder Trends hinzuweisen, die Sie beunruhigen, während sie diese in Echtzeit erklären.

Sichere Nachrichten und E-Mail

Einige Anbieter verwenden sichere Nachrichtensysteme, die Dateianhänge ermöglichen. Vermeiden Sie es, sensible medizinische Daten über Standard-E-Mail ohne Verschlüsselung zu senden, es sei denn, Ihr Anbieter verwendet ausdrücklich einen sicheren, DSGVO-konformen Dienst für diesen Zweck.

Was Sie auf Ihrem Bildschirm bereithalten sollten

Wenn der Termin beginnt, sollten Sie folgende "Grundlagen" in separaten Registerkarten geöffnet oder bereit zum Zugriff haben:

• Aktuelle Medikamentenliste: Einschließlich Markennamen und Dosierungen.
• Neueste Laborbefunde: Speziell die, die für Ihr aktuelles Anliegen relevant sind.
• Symptomliste: Eine klare Zeitlinie, wann Ihre Symptome begannen und was sie besser oder schlechter macht.
• Notizen vorheriger Besuche: Falls Sie eine vorherige Empfehlung nachverfolgen.
• Bildgebungsberichte: Der schriftliche Bericht jeder Röntgen-, MRT- oder CT-Untersuchung.

Diese Informationen griffbereit zu haben, ermöglicht es dem Gespräch, natürlich zu fließen, anstatt von technischen Verzögerungen unterbrochen zu werden.

Während des virtuellen Besuchs

Einen Telemedizin-Termin für Sie arbeiten zu lassen, erfordert aktive Kommunikation. Da der Arzt Sie nicht körperlich untersuchen kann, verlässt er sich stark auf die Daten, die Sie bereitstellen, und Ihre Beschreibung Ihrer Symptome.

Seien Sie Ihr eigener Anwalt

Zögern Sie nicht, während des Anrufs auf Ihre Unterlagen zu verweisen. Wenn der Arzt einen Wert erwähnt, überprüfen Sie Ihren historischen Trend und fragen Sie: "Dies ist heute 95, aber es war letztes Jahr 85. Ist diese Veränderung bedeutsam?"

Visuelle Beschreibungen

Wenn Sie dem Arzt ein körperliches Symptom (wie einen Ausschlag oder eine Schwellung) über die Kamera zeigen, sorgen Sie für gute Beleuchtung. Falls die Kamera nicht klar genug ist, seien Sie darauf vorbereitet, detailliert zu beschreiben, was Sie sehen. Hochwertige Fotos vor dem Anruf zu machen und bereit zu sein, sie zu teilen, ist oft effektiver, als zu versuchen, eine Handykamera während des Anrufs ruhig zu halten.

Grenzen der Telemedizin

Obwohl leistungsstark, hat die Telemedizin ihre Grenzen. Es ist wichtig, realistisch darüber zu sein, was ein virtueller Besuch erreichen kann.

Ein Arzt kann keine körperliche Untersuchung durchführen – er kann nicht Ihr Herz abhören, Ihren Bauch abtasten oder Ihre Reflexe überprüfen. Daher eignet sich die Telemedizin am besten für Folgetermine, Medikamentenmanagement, Besprechung von Laborbefunden und erste Beratungen für Probleme, die keine sofortige körperliche Intervention erfordern.

Bei einem medizinischen Notfall ist die Telemedizin niemals die richtige Wahl. Nutzen Sie sie als Werkzeug für laufende Behandlung und Beratung, aber wissen Sie, wann ein persönlicher Besuch erforderlich ist.

Nach dem Termin

Die Arbeit endet nicht, wenn der Anruf beendet wird. Die "Nachsorge" für einen virtuellen Besuch ist genauso wichtig wie der Besuch selbst.

• Speichern Sie die Zusammenfassung: Falls der Anbieter eine Besuchszusammenfassung oder ein digitales Rezept sendet, laden Sie es sofort herunter und speichern es in Ihren Unterlagen.
• Notieren Sie Handlungsschritte: Hat der Arzt ein neues Nahrungsergänzungsmittel oder eine Folgeuntersuchung empfohlen? Fügen Sie diese zu Ihrem Gesundheitskalender hinzu.
• Überprüfen Sie Ihre Trends: Falls Sie spezifische Laborbefunde besprochen haben, nehmen Sie sich einen Moment Zeit zu sehen, wie sie in Ihre gesamte Gesundheitszeitlinie passen.
• Planen Sie Folgetermine: Falls ein Folgetermin empfohlen wurde, buchen Sie ihn, solange die Informationen noch frisch in Ihrem Gedächtnis sind.

Ihre Unterlagen mit diesen virtuellen Besuchsnotizen auf dem neuesten Stand zu halten, gewährleistet, dass Ihre Gesundheitshistorie vollständig und kontinuierlich bleibt.

FAQ

Wie teile ich Gesundheitsdaten sicher für die Telemedizin?

Bevorzugen Sie immer das offizielle Patientenportal des Anbieters oder die sichere Dateifreigabefunktion innerhalb der Telemedizin-App. Diese sind typischerweise verschlüsselt und DSGVO-konform. Vermeiden Sie es, sensible Daten über Standard-E-Mail oder soziale Messaging-Apps zu senden.

Was, wenn ich nur Papierdokumente habe?

Sie können klare, hochauflösende Fotos Ihrer Papierdokumente mit Ihrem Telefon machen. Die meisten Ärzte können damit arbeiten, solange der Text und die Werte deutlich lesbar sind. Für bessere Ergebnisse verwenden Sie eine Scan-App, die Fotos in PDFs umwandelt.

Ist die Telemedizin so gut wie ein persönlicher Besuch?

Das hängt vom Ziel ab. Für viele Folgetermine und Beratungen ist sie genauso effektiv und viel bequemer. Für Probleme, die eine körperliche Untersuchung oder diagnostische Tests (wie ein EKG oder eine Blutabnahme) erfordern, ist jedoch immer noch ein persönlicher Besuch notwendig.

Welche Technik benötige ich?

Mindestens benötigen Sie ein Gerät mit Kamera und Mikrofon (Smartphone, Tablet oder Computer) und eine stabile Internetverbindung. Die meisten Anbieter senden Ihnen einen Link, um über Ihren Webbrowser oder eine spezifische App teilzunehmen.