Eksport danych z aplikacji zdrowotnych: Na co zwracać uwagę

Pana/Pani dane zdrowotne należą do Pana/Pani. Ale czy rzeczywiście może Pan/Pani je wyeksportować ze swojej aplikacji zdrowotnej, gdy zajdzie taka potrzeba?

Możliwości eksportu danych mają większe znaczenie, niż większość ludzi sobie uświadamia przy wyborze aplikacji zdrowotnej. Oto dlaczego i na co zwracać uwagę.

Dlaczego eksport danych ma znaczenie

Unikanie uzależnienia od platformy

Jeśli nie może Pan/Pani eksportować swoich danych, jest Pan/Pani uzależniony/a od aplikacji. Chce Pan/Pani przejść na lepszą alternatywę? Musiałby Pan/Pani zaczynać od zera, tracąc lata historii zdrowotnej.

Długoterminowa trwałość

Aplikacje i firmy powstają i znikają. Co się dzieje z Pana/Pani danymi zdrowotnymi, jeśli firma zamyka działalność? Dzięki solidnemu eksportowi ma Pan/Pani kopie zapasowe, które przetrwają aplikację.

Udostępnianie lekarzom

Czasami musi Pan/Pani udostępnić swoje dane zdrowotne lekarzom w formatach, których mogą używać. Możliwości eksportu to umożliwiają.

Osobiste kopie zapasowe

Nawet jeśli ufa Pan/Pani aplikacji, posiadanie własnej kopii zapasowej lat danych zdrowotnych zapewnia bezpieczeństwo.

Prawa regulacyjne

Zgodnie z RODO ma Pan/Pani prawo do przenoszenia danych — otrzymywania swoich danych w formacie czytelnym maszynowo. Jednak sposób implementacji tego przez aplikacje znacznie się różni.

Na co zwracać uwagę

Kompletność

Czy może Pan/Pani eksportować wszystko, czy tylko niektóre dane? Szukaj:

Wszystkich swoich dokumentacji medycznych i wyników badań. Oryginalnych przesłanych dokumentów. Notatek i adnotacji, które dodał Pan/Pani. Pełnej historii, nie tylko najnowszych danych.

Częściowe eksporty nie spełniają swojego celu.

Format

W jakim formacie są eksportowane dane?

Dobre formaty:

PDF (dla dokumentacji czytelnej dla człowieka)
JSON lub CSV (dla danych strukturalnych, które można zaimportować gdzie indziej)
Oryginalne pliki (jeśli przesłał Pan/Pani dokumenty)

Formaty budzące obawy:

Tylko formaty własnościowe używane wyłącznie przez daną aplikację
Formaty, które tracą dane lub strukturę
Tylko eksporty podsumowań, nie surowe dane

Łatwość dostępu

Jak łatwo jest eksportować?

Dobre: Pełny eksport jednym kliknięciem z ustawień. Budzące obawy: Wymaga zgłoszenia do obsługi klienta. Złe: Niedostępne lub tylko na życzenie i trwa tygodniami.

Częstotliwość

Czy może Pan/Pani eksportować w każdej chwili, czy są ograniczenia?

Powinien Pan/Pani móc eksportować swoje dane kiedy chce Pan/Pani, tyle razy ile chce Pan/Pani.

Sygnały ostrzegawcze

Uważaj na te sygnały ostrzegawcze:

Brak opcji eksportu. Jeśli nie może Pan/Pani znaleźć sposobu na eksport, to poważny powód do niepokoju.

Eksport wymaga kontaktu z obsługą. To dodaje tarcia i może oznaczać, że eksporty są niechętnie udostępniane.

Długie opóźnienia. Jeśli eksporty trwają dni lub tygodnie, funkcja nie jest poważnie zaimplementowana.

Tylko częściowe dane. Eksportowanie tylko najnowszych danych lub podsumowań to nie jest prawdziwa przenośność.

Nietypowe wymagania formatów. Zmuszanie do używania formatów własnościowych ogranicza Pana/Pani opcje.

Opłaty za eksport. Pobieranie opłat za Pana/Pani własne dane to sygnał ostrzegawczy co do priorytetów firmy.

Pytania do zadania przed rejestracją

Przed zobowiązaniem się do aplikacji zdrowotnej:

Czy mogę eksportować wszystkie swoje dane? (Nie tylko podsumowania, ale wszystko)
W jakim formacie jest eksport? (PDF? JSON? Oryginalne dokumenty?)
Jak inicjuję eksport? (Samoobsługa czy wymaga kontaktu?)
Jak szybko mogę otrzymać swoje dane? (Natychmiast czy z opóźnieniem?)
Czy są jakieś ograniczenia częstotliwości eksportu?
Co się dzieje z moimi danymi, jeśli firma zamknie działalność?

Te pytania ujawniają, jak poważnie firma traktuje przenośność danych.

Import też ma znaczenie

Związany z eksportem jest import — czy może Pan/Pani wprowadzać dane z innych źródeł?

Oceniając aplikacje, rozważ:

Czy można importować z innych aplikacji zdrowotnych?
Czy można przesyłać dokumenty z dowolnego źródła?
Czy są integracje ze szpitalami lub laboratoriami?

Dobre możliwości importu oznaczają, że może Pan/Pani skonsolidować swoje istniejące dane. Dobre możliwości eksportu oznaczają, że może Pan/Pani odejść, jeśli zajdzie taka potrzeba. Razem oznaczają, że nigdy nie jest Pan/Pani uwięziony/a.

Podejście Vidanis

Vidanis jest zbudowany wokół przenośności danych:

Pełny eksport. Pobiera Pan/Pani swoje kompletne dane w każdej chwili — wszystkie wartości zdrowotne, wszystkie dokumenty, wszystkie notatki.

Wiele formatów. Eksport jako dane strukturalne (JSON, CSV) lub jako PDF do czytania przez człowieka.

Samoobsługa. Inicjuje Pan/Pani eksporty samodzielnie, nie wymaga kontaktu z obsługą.

Natychmiastowa dostępność. Bez okresów oczekiwania czy opóźnień.

Oryginalne dokumenty. Pobiera Pan/Pani rzeczywiste pliki, które przesłał Pan/Pani, nie tylko wyodrębnione dane.

Bez ograniczeń. Eksportuje Pan/Pani tak często, jak chce Pan/Pani, bez dodatkowych kosztów.

Pana/Pani dane zdrowotne powinny być przenośne. Naprawdę przenośne, nie tylko technicznie zgodne z przepisami. Aplikacja, która ułatwia odejście, to aplikacja na tyle pewna swojej wartości, że zatrzymuje użytkowników z wyboru, a nie przez uwięzienie.