Bezpieczeństwo aplikacji zdrowotnych: Na co zwracać uwagę

Pana/Pani dane zdrowotne są wrażliwe. Gdy powierza je Pan/Pani aplikacji, ufa Pan/Pani, że firma odpowiednio je zabezpieczy. Ale jak ocenić bezpieczeństwo, nie będąc ekspertem w tej dziedzinie?

Oto kluczowe funkcje bezpieczeństwa, na które należy zwrócić uwagę w aplikacji zdrowotnej.

Szyfrowanie danych

W trakcie transmisji

Gdy dane przemieszczają się między Pana/Pani urządzeniem a serwerami aplikacji, powinny być szyfrowane. To standardowa praktyka (HTTPS) oczekiwana od każdej nowoczesnej aplikacji.

Na co zwrócić uwagę: Aplikacja powinna używać HTTPS do wszystkich połączeń. To minimum.

W stanie spoczynku

Dane przechowywane na serwerach również powinny być szyfrowane. Nawet jeśli ktoś uzyska fizyczny dostęp do serwera, zaszyfrowane dane pozostają chronione.

Na co zwrócić uwagę: Oświadczenie w polityce prywatności lub dokumentacji bezpieczeństwa, że dane są szyfrowane w stanie spoczynku.

End-to-End (E2E)

Niektóre aplikacje oferują szyfrowanie end-to-end, gdzie dane są szyfrowane na Pana/Pani urządzeniu i tylko Pan/Pani posiada klucze. Firma nie może odczytać Pana/Pani danych, nawet jeśli zostanie do tego zmuszona.

Na co zwrócić uwagę: Wyraźne twierdzenia o szyfrowaniu E2E i tym, kto posiada klucze deszyfrujące.

Uwaga: Szyfrowanie E2E ogranicza niektóre funkcje — na przykład przetwarzanie AI po stronie serwera może nie być możliwe. Istnieje kompromis między prywatnością a funkcjonalnością.

Uwierzytelnianie

Wymagania dotyczące silnych haseł

Aplikacja powinna wymagać bezpiecznych haseł i odrzucać słabe.

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)

Opcja wymagania drugiego czynnika (kod SMS, aplikacja uwierzytelniająca) znacznie zwiększa bezpieczeństwo.

Na co zwrócić uwagę: MFA powinno być dostępne, najlepiej z użyciem aplikacji uwierzytelniających zamiast tylko SMS.

Opcje biometryczne

Na obsługiwanych urządzeniach rozpoznawanie odcisku palca lub twarzy zapewnia wygodny, bezpieczny dostęp.

Zarządzanie sesjami

Dobre aplikacje pozwalają zobaczyć i zakończyć aktywne sesje, wylogować się zdalnie i ustawić limity czasowe sesji.

Kontrola dostępu

Kto może zobaczyć Pana/Pani dane?

W obrębie firmy, kto ma dostęp do danych użytkowników? Najlepszą praktyką jest ograniczenie dostępu do tych, którzy naprawdę go potrzebują.

Na co zwrócić uwagę: Oświadczenia o kontrolach dostępu i ograniczeniach dostępu pracowników.

Dostęp stron trzecich

Które strony trzecie mają dostęp do Pana/Pani danych? Podwykonawcy, dostawcy chmury, narzędzia analityczne?

Na co zwrócić uwagę: Jasne ujawnienie stron trzecich i jakie dane otrzymują.

Lokalizacja ochrony danych

Lokalizacja serwerów

Gdzie znajdują się serwery? Serwery UE mają inne zabezpieczenia prawne niż serwery amerykańskie.

Na co zwrócić uwagę: Konkretny kraj, nie tylko "bezpieczne centra danych".

Jurysdykcja

Jakie prawa dotyczą Pana/Pani danych? Dane w UE podlegają RODO. Dane w USA podlegają innym (często słabszym) zabezpieczeniom.

Dostawca chmury

Który dostawca chmury hostuje dane? Główni dostawcy (AWS, Google Cloud, Azure) mają silne bezpieczeństwo, ale są również firmami amerykańskimi podlegającymi prawu amerykańskiemu.

Na co zwrócić uwagę: Ujawnienie dostawców chmury i wszelkich wyborów hostingu specyficznych dla UE.

Reagowanie na incydenty

Powiadomienie o naruszeniu

Jeśli dojdzie do naruszenia, czy zostanie Pan/Pani szybko powiadomiony? RODO wymaga powiadomienia w ciągu 72 godzin o znaczących naruszeniach.

Audyty bezpieczeństwa

Czy przeprowadzane są regularne oceny bezpieczeństwa? Testy penetracyjne stron trzecich?

Na co zwrócić uwagę: Oświadczenia o audytach bezpieczeństwa, certyfikacji SOC 2 lub podobnych.

Program Bug Bounty

Niektóre firmy prowadzą programy bug bounty, płacąc badaczom bezpieczeństwa za znajdowanie luk. To wskazuje na dojrzałość bezpieczeństwa.

Sygnały ostrzegawcze

Zwróć uwagę na:

Brak dokumentacji bezpieczeństwa. Jeśli firma nie omawia bezpieczeństwa, może nie traktować go poważnie.

Niejasne twierdzenia. "Bezpieczeństwo na poziomie bankowym" bez szczegółów to marketing, nie informacja.

Brak opcji MFA. W 2026 roku brak MFA to znacząca luka.

Niejasna lokalizacja danych. Niechęć do ujawnienia, gdzie przechowywane są dane.

Brak ujawnienia historii incydentów. Idealne bezpieczeństwo nie istnieje. Dojrzałe firmy ujawniają przeszłe incydenty i sposób reagowania na nie.

Pytania do zadania

Przed zaufaniem aplikacji zdrowotnej swoich danych:

1. Czy dane są szyfrowane w trakcie transmisji i w stanie spoczynku?
2. Czy dostępne jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe?
3. Gdzie fizycznie znajdują się serwery?
4. Którzy dostawcy chmury są używani?
5. Które strony trzecie mają dostęp do danych?
6. Czy przeprowadzane są regularne audyty bezpieczeństwa?
7. Jaki jest proces powiadamiania o naruszeniach?

Podejście Vidanis

Bezpieczeństwo jest fundamentem w Vidanis:

Przechowywanie danych w UE. Wszystkie dane w Niemczech.

Szyfrowanie. Dane szyfrowane w trakcie transmisji i w stanie spoczynku.

Uwierzytelnianie. Dostępne MFA; wymagania silnych haseł.

Ograniczony dostęp. Ścisłe wewnętrzne kontrole dostępu.

Brak zależności od USA. Nie przekierowujemy danych zdrowotnych przez amerykańskich dostawców chmury.

Zgodność z RODO. Pełna zgodność z europejskimi wymaganiami ochrony danych.

Pana/Pani dane zdrowotne zasługują na poważne bezpieczeństwo. Zadawaj trudne pytania, zanim zaufasz jakiejkolwiek aplikacji swoje dane.